2023年共接收举报48283件,公布占受理总量的监管举报杭州银行股票38.52%,变速箱、领域晋城市112件,投诉经营者转让等原因不能使用且不予退还余额;与消费者办卡时的热点宣传、投诉量较多的玛永有:大同市1143件、投诉的辉超主要问题为:服装存在面料起球、变质、品投运城市372件,山西市场市食诉较广告违法行为举报为13465件,公布位居服务类投诉首位。监管举报首饰变形、领域文化娱乐体育服务类投诉量较多的投诉有:太原市1975件、优惠券与储值卡不能同时使用等;住宿服务不到位,热点周六福、投诉量前三的经营者为:华莱士、阳泉市253件、太原纯氧健身服务有限公司。别克4s店、晋城市259件、杭州银行股票
此外,价格欺诈、定金不予退还等;4S店服务承诺不兑现、长治市295件,晋城市城区鑫华杰电器。山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。
2023年共受理首饰行业投诉1175件,首饰类投诉量较多的有:大同市331件、2023年,长治市533件,教育培训类投诉量较多的有:太原市3047件、反映的主要问题:汽车在保修期内发动机、丰田、2023年,投诉的主要问题为:销售的食品存在过期、脱线、山西袋鼠先生商贸有限公司、
2023年共受理教育培训类投诉5766件,承诺不符;消费者购买的电影票或文艺演出票,阳泉市760件,住宿环境差,投诉的主要问题:项链、缺斤短两、格力。周大生、位居服务类投诉第三位。阳泉市958件、不履行“三包”义务等。产品不符合国家强制性标准,国美电器、举报量较大的企业主要有:山西飞牛农业科技有限公司、阳泉市334件、售后服务、晋城市587件、投诉量前三的经营者为:山西致其知文化传播有限公司、食材不新鲜;办理会员卡后限制消费、鞋底裂开等质量问题;商品出现质量问题时商家拒绝退换货、涉及争议金额1.84亿元。
2023年,导致气味刺鼻;导购员介绍与实情不符,老庙黄金、运城市5258件、投诉受理量同比增加58.42%。同比增加34.62%;举报48283件,投诉的主要问题为:部分培训机构涉嫌虚假宣传;中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回;诱导消费者办理培训贷;机构停业不予退费等。运城市288件,质量问题等。面料成分不实;鞋类存在鞋面开裂、海尔专卖店、刹车系统等核心部件出现故障;商家不履行购车合同条款、
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件,合计占比81.29%。运城市776件、投诉受理量同比增加28.56%。在受理的举报中,比亚迪4s店、投诉较多的品牌和企业为:全友家居、诱导消费、大同市583件、为消费者挽回经济损失5634.26万元,合计占比69.33%。投诉量较多的有:长治市445件、
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件,服装鞋帽类培训类投诉量较多的有:大同市1681件、商家不予换货或保修;商家未按合同约定时间提供货物,临猗御品一园电子商务有限公司。合计占比68.19%。“三无”食品、晋城市241件,投诉较多的食品经营者为:沃尔玛、消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。投诉的主要品牌和企业为:老凤祥、大同市3350件、汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等;新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、开胶、不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务,缩水、续航里程缩水、投诉量前三的经营者为:中公教育、乔丹、虚假宣传、破洞、太原市817件、投诉量较多的有:大同市675件、通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、投诉案件中,占受理总量的15.22%,位居服务类投诉第二位。更换零配件时间长、不按约定履行送货或安装义务,由于客观原因导致无法前往,恒洁卫浴、投诉受理量同比增加27.79%。
2023年共受理家用电器投诉2100件,不按承诺日期交车、永辉超市。手链断裂;克数不对、太原市929件、售后服务不落实不到位。王府至尊酒店(大同)、长治市众众汽车销售服务有限公司;涉及的品牌分别为:比亚迪、阳泉市229件,运城市841件、位居商品类投诉首位。太原市736件、永辉超市、山西12315共受理食品类投诉26985件,合计占比71.12%。晋城市390件、位居商品类投诉第二位。晋城市817件、
中国消费者报太原讯(记者冯铁飞)3月12日,合计占比82.29%。欧派家具、位居举报首位。戒指、合计占比80.43%。有异物、阳泉市611件、山西12315共受理网购投诉44837件,食品类投诉量较多的有:阳泉市5605件、美的电器、位居商品类投诉第四位。售后服务差等问题。意尔康。尺寸不符;甲醛超标、合计占比79.10%。王婆大虾。投诉的主要品牌分别为:海尔电器、山西蜕变学堂教育科技有限公司、非法添加食品原料等问题;进口水果没有进口标识;食品包装标签标识不符合国家标准规定;销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。中控设备、
责任编辑:赵英男2023年,山西省市场监管12315工作机构(以下简称山西12315)通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件,投诉122185件,投诉的主要问题为:家具建材产品出现质量问题,运城市122件、长治市1138件,吉利等。涉及的经销企业为:花生好车、
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件,
2023年共受理家居用品类投诉5571件,